CGV / CGU - L'Atelier Bleu

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV)

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente définissent les droits et obligations contractuels entre L’Atelier Bleu et tout client effectuant un achat via le site www.latelierbleu.fr.

2. Produits

L’Atelier Bleu propose à la vente des créations originales (vêtements, accessoires, objets graphiques) conçues en collaboration avec des artistes.
Tous les articles sont en édition limitée.
Chaque fiche produit précise les caractéristiques essentielles de l’article proposé.

3. Disponibilité

Les articles sont proposés dans la limite des stocks disponibles.
Si un produit est épuisé, la commande pourra être annulée et remboursée.

4. Prix

Les prix sont exprimés en euros (€), toutes taxes comprises.
Les frais de livraison sont indiqués séparément avant validation de la commande.
L’Atelier Bleu se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment, tout en garantissant le prix en vigueur au moment de la commande.

5. Commande

Toute commande sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
Une confirmation est envoyée par email à la suite du paiement.

L’Atelier Bleu se réserve le droit d’annuler toute commande en cas de litige existant, d’erreur manifeste ou de tentative de fraude.

6. Paiement

Les paiements sont 100 % sécurisés, via carte bancaire, Stripe ou PayPal.
Aucune donnée bancaire n’est conservée par L’Atelier Bleu.

7. Livraison

Les commandes sont expédiées sous 3 à 5 jours ouvrés.
Les délais de livraison dépendent du transporteur et de la destination.

L’Atelier Bleu ne pourra être tenu responsable d’un retard de livraison indépendant de sa volonté.

8. Droit de rétractation et retours

Conformément à la loi, vous disposez d’un délai de 14 jours après réception de votre commande pour demander un retour ou un remboursement.

Les articles doivent être non portés, non lavés, en parfait état et dans leur emballage d’origine.
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf erreur de notre part.
Les articles personnalisés ou soldés ne sont pas remboursables.

Voir la politique de retours pour plus de détails.

9. Remboursement

Une fois le retour validé, le remboursement sera effectué via le moyen de paiement utilisé, sous 10 jours ouvrés.

10. Propriété intellectuelle

Tous les contenus présents sur le site (textes, visuels, créations) sont la propriété exclusive de L’Atelier Bleu ou de ses partenaires.
Toute reproduction ou utilisation sans autorisation est strictement interdite.

11. Protection des données

Les données collectées sont traitées conformément à notre politique de confidentialité.
Elles ne sont utilisées que dans le cadre de votre commande ou de votre inscription à la newsletter.

12. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français.
Tout litige non résolu à l’amiable relèvera des tribunaux compétents.

CONDITIONS GÉNÉRALES D’UTILISATION (CGU)

1. Objet

Les CGU définissent les conditions d’accès et d’utilisation du site www.latelierbleu.fr par tout utilisateur, qu’il soit simple visiteur ou client.

2. Accès au site

Le site est accessible à tout moment, sauf interruption technique ou maintenance.
L’Atelier Bleu s’efforce d’assurer l’accès au site sans interruption, mais ne peut être tenu responsable de tout dysfonctionnement temporaire.

3. Contenu du site

Tous les éléments présents sur le site (textes, images, produits, vidéos) sont protégés par des droits d’auteur et demeurent la propriété exclusive de L’Atelier Bleu.
Toute reproduction ou utilisation sans autorisation est interdite.

4. Compte utilisateur

La création d’un compte personnel permet d’accéder à l’historique des commandes, aux informations de livraison et à la gestion des données personnelles.
Vous êtes responsable des informations fournies et de la confidentialité de votre mot de passe.

5. Responsabilités

L’Atelier Bleu ne saurait être tenu responsable :

d’une mauvaise utilisation du site,
d’erreurs ou bugs ponctuels,
d’une mauvaise manipulation par l’utilisateur,
ou de toute perte liée à l’accès non autorisé à un compte.

6. Liens externes

Le site peut contenir des liens vers d’autres sites externes.
L’Atelier Bleu n’est pas responsable du contenu de ces sites ni de leur conformité légale.

7. Modifications des CGV / CGU

L’Atelier Bleu se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes conditions générales.
La version applicable est celle en vigueur au moment de la consultation ou de la commande.

8. Contact

Pour toute question concernant ces CGV/CGU, vous pouvez nous contacter à :
📧 contact@latelierbleu.fr